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【介護保険制度】ヘルパーがご利用者様のお宅に伺うまでの流れ

ご利用者様、ご家族、居宅介護支援事業所又は地域包括支援センターからベストケアの訪問介護事業所(北条・山越)に依頼があります。

サービス提供責任者がご利用者様のお宅を訪問します。依頼内容に基づき、サービスの内容やベストケアの訪問介護事業所の説明をさせていただきます。
同意をいただきましたら、契約を行います。

ご利用者様や関係事業所が集まり、サービス計画について会議を開催します。
ベストケアの訪問介護事業所が行うサービス内容を訪問介護計画書として作成し、説明・同意を得ます。

初回のサービス提供については、サービス提供責任者と担当のヘルパーがお宅を訪問します。ホームヘルパーは訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。

お問い合わせは TEL089-911-0101 ベストケア(株)訪問介護事業所

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